Disse personvernbetingelsene regulerer på den ene siden våre handlinger som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger og på den annen side våre handlinger som databehandler i betydningen av den generelle databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679. Vi bekrefter at når vi behandler data, overholder vi kravene som følger av den generelle databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679.
Selskapet Prime Line OÜ, registerkode 12430378, adresse Suurvälja tee 5, Vaela küla, Kiili vald, Harjumaa, telefon +372 655 9750, og e-post info@primeline.ee fungerer som behandlingsansvarlig for nettstedet på aiakaup.ee.
HVILKE PERSONOPPLYSNINGER BEHANDLES?
- Navn, telefonnummer og e-postadresse;
- Faktureringsadresse og leveringsadresse;
- Bankkontonummer;
- Priser på varer og tjenester og data relatert til betalinger (kjøpshistorikk);
- Kundestøttedetaljer;
- Annen informasjon knyttet til kundeundersøkelser og/eller tilbud.
HVA ER FORMÅLENE MED BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER?
Personopplysninger behandles med det formål å utføre kontrakter inngått med kunder. Personopplysninger behandles for å oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. regnskap og løsning av forbrukertvister).
Personopplysninger brukes til å administrere kunders bestillinger og levere varene.
Kjøpshistorikkdata (kjøpsdato, varer, mengde, kundedata) brukes til å utarbeide en oversikt over kjøpte varer og tjenester og for å analysere kundepreferanser.
Bankkontonummeret brukes til å refundere betalinger til kunden.
Personopplysninger, som e-postadresse, telefonnummer og kundens navn, behandles for å løse eventuelle problemer knyttet til levering av varer eller tjenester (kundestøtte).
IP-adressene eller andre online-identifikatorer til brukerne av Bestillingssenteret behandles for levering av Bestillingssenteret som en informasjonssamfunnstjeneste og for sammenstilling av statistikk for nettstedbruk.
OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER TIL PROSESSORER
Selgeren opprettholder konfidensialitet for personopplysningene som den har mottatt i løpet av registreringen og bruken av brukerkontoer, og avslører dem kun til tredjeparter med kundens samtykke, unntatt der forpliktelsen eller retten til utlevering av data følger av lovgivning. En bruker av Ordresenteret aksepterer at Salgsforetaket, for å kunne tilby kunden passende tjenester, har rett til å behandle deres data, herunder overføre kundens data til partene knyttet til levering av en tjeneste til kunden på vegne av Kjøpmannen.
SIKKERHET OG TILGANG TIL DATA
Personopplysninger lagres på serverne som befinner seg innenfor territoriet til en medlemsstat i Den europeiske union eller et land som har sluttet seg til det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Data kan overføres til landene som er anerkjent av EU-kommisjonen som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse eller til selskaper i USA som har registrert seg for Privacy Shield-rammeverket.
Ordresenteret bruker passende fysiske, organisatoriske og informasjonsteknologiske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, modifikasjon eller uautorisert tilgang eller avsløring.
Overføring av personopplysninger til behandlere som er autorisert av Salgsforetaket – personopplysninger behandles i henhold til kontraktene som er inngått mellom Salgsstedet og behandlerne. Behandlerne er pålagt å sørge for hensiktsmessige sikkerhetstiltak ved behandlingen av personopplysninger.
TILGANG TIL OG RETNING AV PERSONOPPLYSNINGER
Kunder kan få tilgang til og korrigere sine personlige data som er lagret i bestillingssenteret via kontoadministrasjonsdelen i bestillingssenteret.
TILBAKETREKK AV SAMTYKKE
Dersom personopplysninger behandles basert på kundens samtykke, har kunden rett til å trekke tilbake samtykket via seksjonen for kontoadministrasjon i Ordresenteret.
BEVARING
Når en kundekonto stenges i Ordresenteret, slettes de respektive personopplysningene, unntatt der slike data må oppbevares for regnskapsføring eller for løsning av forbrukertvister.
Personopplysninger som kreves for regnskap oppbevares i syv år.
SLETTING
Personopplysninger som er lagret i Ordresenteret kan slettes sammen med den respektive brukerkontoen via kontoadministrasjonsdelen av Ordresenteret.
Du kan sende inn en forespørsel om sletting av andre personopplysninger ved å bruke spørreskjemaet. Svar på anmodning om sletting av data gis innen en måned etter mottak, og perioden som berøres av sletting kan avklares om nødvendig.
OVERFØRE
Du kan sende inn en forespørsel om overføring av andre personopplysninger ved å bruke spørreskjemaet. Et svar på en forespørsel om overføring av data gis innen en måned etter mottak, med kundestøtte som fastslår identitet og gir melding om personopplysninger som skal overføres.
DIREKTE MARKEDSFØRINGSMELDINGER
En e-postadresse eller et telefonnummer kan brukes til å sende direkte markedsføringsmeldinger dersom kunden har gitt relevant samtykke. Hvis du ikke ønsker å motta direkte markedsføringsmeldinger, vennligst velg den respektive lenken i e-postoverskriften eller kontakt kundestøtte.
Dersom personopplysninger behandles for direkte markedsføringsformål (profilering), har kunden rett til å motsette seg den første eller etterfølgende behandlingen av sine personopplysninger, inkludert profilering knyttet til direkte markedsføring, når som helst ved å varsle kundestøtte om dette via e. -post.
LØSNING AV TVIST
Tvister knyttet til behandling av personopplysninger løses gjennom kundestøtte (info@primeline.ee). Tilsynsmyndigheten er det estiske databeskyttelsestilsynet (info@aki.ee).