Lietošanas noteikumi un nosacījumi
Interneta veikala aiakaup.ee (turpmāk tekstā – interneta veikals) īpašnieks ir OÜ Prime Line (reģistra kods 12430378), kas atrodas Suurvälja tee 5, Vaela 75413, Igaunija.
Pirkuma līguma spēkā esamība, informācija par produktu un cenu
Pārdošanas nosacījumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā.
Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenai tiek pievienota maksa par piegādi.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes izmaksas tiek parādītas, kad pircējs veic pasūtījumu.
Informācija par preci tiek sniegta tieši blakus precei interneta veikalā.
Pasūtījuma noformēšana
Pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam, lai tās pasūtītu. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties vispiemērotāko piegādes veidu pasūtījuma pabeigšanai. Pēc tam ekrānā tiek parādītas kopējās izmaksas. To var samaksāt, izmantojot tiešsaistes bankas pārskaitījumu vai citu maksājuma veidu.
Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad maksājamā summa tiek pārskaitīta uz interneta veikala bankas kontu.
Ja nevaram piegādāt pasūtītās preces noliktavu beigšanās vai citu iemeslu dēļ, pircējs tiks informēts cik ātri vien iespējams un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no saņemot paziņojumu.
Sūtījums
Preces tiek nosūtītas uz šādām valstīm: Eiropas Ekonomikas zonas valstis.
Pircējs sedz piegādes izmaksas un attiecīgā cenas informācija tiek parādīta blakus piegādes veidam.
Visi sūtījumi Igaunijā parasti nonāk pircēja norādītajā galamērķī 3-7 darba dienu laikā no pārdošanas līguma spēkā stāšanās dienas. Visi sūtījumi ārpus Igaunijas tiek garantēti 30 kalendāro dienu laikā.
Mums ir tiesības izņēmuma gadījumos preces nosūtīt līdz 45 kalendārajām dienām.
Nodokļi
Eiropas Savienība
Pasūtot no Eiropas Savienības, galamērķa valsts pievienotās vērtības nodoklis (PVN) tiek aprēķināts pasūtījuma summā. Eiropas Savienībā muitas maksas netiek piemērotas.
Norvēģija
Mums ir VOEC reģistrācija Norvēģijā, tāpēc visiem pasūtījumiem uz Norvēģiju tiek piemērots Norvēģijas pievienotās vērtības nodoklis (25%). Paciņa nenonāks muitā un netiek piemērotas citas maksas.
Dāvanu karte
Aiakaup.ee dāvanu karte ir lieliska un praktiska dāvana, kas piemērota kā dāvana draugam, ģimenes loceklim, mīļotajam vai kolēģim. Dāvanu kartes var ērti iegādāties mūsu interneta veikalā.
Kartei var izvēlēties piemērotu summu vai nu 25.- 50.- vai 100.- eiro. Ar dāvanu karti iespējams norēķināties par pirkumiem mūsu e-veikalā. Ja pirkuma summa pārsniedz kartē norādīto, starpību var apmaksāt, veicot pasūtījumu e-veikalā. Dāvanu karti nevar apmainīt pret skaidru naudu.
Dāvanu karte ir derīga 1 gadu no izsniegšanas datuma.
Dāvanu karti var arī daļēji izmantot, lai veiktu pirkumus mūsu e-veikalā. Ja pirkuma summa nepārsniegs dāvanu kartes summu, neizmantotajai daļai automātiski tiks izveidots jauns atlaižu kupons, kuru varēs izmantot nākamajā pirkumā.
Atteikuma tiesības
Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no līguma, kas noslēgts ar e-veikalu.
Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.
Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, jūs nedrīkstat izmantot pasūtītās preces citādi, kā vien tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu preču raksturu, īpašības un darbību tādā pašā veidā, kā jums būtu atļauts pārbaudīt preces reālā veidā. veikals.
Ja prece ir izmantota jebkādam citam mērķim, kas nav nepieciešams preces rakstura, īpašību un darbības nodrošināšanai, vai ja ir kādas lietošanas vai nolietojuma pazīmes, interneta veikalam ir tiesības samazināt atgriežamo summu saskaņā ar preču vērtības samazināšanos.
Lai atgrieztu preci, Jums 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas jāiesniedz atteikuma deklarācija (kuras veidlapa atrodama šeit : atteikuma deklarācija ) uz e-pasta adresi info@primeline.ee .
Preču atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir apstāklis, ka atmaksājama prece neatbilst pasūtījumam (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).
Pircējam ir jāatgriež prece 14 dienu laikā pēc atteikuma deklarācijas iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījumi, ka viņš preces ir nodevis pārvadātājam iepriekš minētajā termiņā.
Saņemot atgriezto preci, interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā pēc 14 dienām atgriež pircējam visus no pircēja uz līguma pamata saņemtos maksājumus.
Interneta veikalam ir tiesības atteikties no naudas atgriešanas līdz brīdim, kad tiek saņemtas atgriežamās preces vai kamēr pircējs nav iesniedzis pierādījumus par preču atgriešanu, atkarībā no tā, kas iestājas pirmais.
Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies citu nosūtīšanas veidu, nevis interneta veikala piedāvāto lētāko parasto sūtīšanas veidu, veikalam nav jāatlīdzina izmaksas, kas pārsniedz parasto piegādes maksu.
Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas un pieprasīt, lai pircējs atgriež preces, ja interneta veikalā norādītā preces cena kļūdas dēļ ir ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.
Bojātas preces
Interneta veikals ir atbildīgs par pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem vai par trūkumiem, kas jau pastāvēja piegādes brīdī un kas rodas divu gadu laikā no preces piegādes pircējam. Pirmo sešu mēnešu laikā pēc piegādes tiek pieņemts, ka defekts bija piegādes brīdī. Interneta veikala pienākums ir pierādīt pretējo.
Pircējam ir tiesības viena mēneša laikā pēc defekta rašanās vērsties interneta veikalā, rakstot uz e-pastu info@primeline.ee vai zvanot pa tālruni +372 655 9750.
Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces piegādes pircējam.
Ja interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, par kuriem atbild interneta veikals, interneta veikals salabo vai nomainīs bojātās preces. Ja preci nav iespējams salabot vai nomainīt, interneta veikals atgriež pircējam visus pirkuma līgumā paredzētos maksājumus.
Interneta veikals atbildēs uz patērētāja sūdzību rakstiskā formā vai formā, kas nodrošina rakstisku pavairošanu 15 dienu laikā.
Tiešais mārketings un personas datu apstrāde
Interneta veikals izmanto tikai pircēja ievadītos personas datus (tostarp vārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pastu un bankas rekvizītus) pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nosūta personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam preču piegādei.
Interneta veikals nosūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, ievadot mājaslapā savu e-pasta adresi un norādot vēlmi saņemt tiešo pastu.
Pircējs var jebkurā laikā atteikties no piedāvājumiem un jaunumiem, kas tiek sūtīti uz viņa e-pasta adresi, paziņojot mums pa e-pastu vai izpildot norādījumus e-pastā, kurā ir piedāvājums.
Strīdu izšķiršana
Visas pircēja pretenzijas par interneta veikalu ir jāsūta uz e-pastu info@primeline.ee vai jāiesniedz pa tālruni +372 655 9750.
Ja pircējs un interneta veikals nevar izšķirt strīdu vienojoties, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Šeit varat iepazīties ar procedūras noteikumiem un iesniegt sūdzību. Patērētāju strīdu komisijas kompetencē ir risināt strīdus, kas izriet no līguma starp pircēju un interneta veikalu. Strīdu izšķiršana Patērētāju strīdu komisijā pircējam ir bez maksas.
Pircējs var vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.