Šios privatumo sąlygos, viena vertus, reglamentuoja Mūsų, kaip Jūsų asmens duomenų valdytojo, veiksmus ir, kita vertus, Mūsų, kaip duomenų tvarkytojo, veiksmus, kaip apibrėžta Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) 2016/679. Patvirtiname, kad tvarkydami bet kokius duomenis, laikomės reikalavimų, kylančių iš Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679.
Įmonė Prime Line OÜ, registro kodas 12430378, adresas Suurvälja tee 5, Vaela küla, Kiili vald, Harjumaa, telefonas +372 655 9750 ir el. paštas info@primeline.ee yra svetainės aiakaup.ee duomenų valdytojas.
KOKI ASMENS DUOMENYS TVARKOMI?
- Vardas, pavardė, telefono numeris ir elektroninio pašto adresas;
- Atsiskaitymo ir pristatymo adresas;
- Banko sąskaitos numeris;
- Prekių ir paslaugų kainos bei su mokėjimais susiję duomenys (pirkimų istorija);
- Klientų aptarnavimo informacija;
- Kita informacija, susijusi su klientų apklausomis ir (arba) pasiūlymais.
KOKIE YRA ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI?
Asmens duomenys tvarkomi su klientais sudarytų sutarčių vykdymo tikslais. Asmens duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti teisinius įsipareigojimus (pvz., buhalterinė apskaita ir vartotojų ginčų sprendimas).
Asmens duomenys naudojami klientų užsakymų tvarkymui ir prekių pristatymui.
Pirkimų istorijos duomenys (pirkimo data, prekės, kiekis, klientų duomenys) naudojami perkamų prekių ir paslaugų apžvalgai rengti bei klientų pageidavimams analizuoti.
Banko sąskaitos numeris naudojamas grąžinant mokėjimus klientui.
Asmens duomenys, tokie kaip elektroninio pašto adresas, telefono numeris ir kliento vardas, yra tvarkomi siekiant išspręsti bet kokius su prekių ar paslaugų teikimu susijusius klausimus (pagalba klientams).
Tvarkos centro vartotojų IP adresai ar kiti internetiniai identifikatoriai tvarkomi Tvarkos centro kaip informacinės visuomenės paslaugos teikimui ir interneto svetainės naudojimo statistikai kaupti.
ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS TVARKYTOJAMS
Prekybininkas saugo asmens duomenų, kuriuos jis gavo registruodamasis ir naudodamasis vartotojų paskyromis, konfidencialumą ir atskleidžia juos tretiesiems asmenims tik gavęs kliento sutikimą, išskyrus atvejus, kai pareiga ar teisė atskleisti duomenis kyla iš teisės aktų. Užsakymų centro vartotojas sutinka, kad Prekybininkas, siekdamas suteikti klientui tinkamas paslaugas, turi teisę tvarkyti jo duomenis, įskaitant Kliento duomenis perduoti šalims, susijusioms su paslaugos teikimu klientui Kliento vardu. Prekybininkas.
SAUGUMAS IR PRIEIGA PRIE DUOMENŲ
Asmens duomenys saugomi serveriuose, esančiuose Europos Sąjungos valstybės narės arba prie Europos ekonominės erdvės prisijungusios šalies teritorijoje. Duomenys gali būti perduodami į šalis, kurias Europos Komisija pripažino užtikrinančiomis pakankamą duomenų apsaugos lygį, arba JAV įmonėms, kurios prisijungė prie „Privacy Shield“ sistemos.
Užsakymų centras taiko tinkamas fizines, organizacines ir informacinių technologijų saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo ar neteisėtos prieigos ar atskleidimo.
Asmens duomenų perdavimas Pardavėjo įgaliotiems tvarkytojams – asmens duomenys tvarkomi pagal tarp Pardavėjo ir duomenų tvarkytojų sudarytas sutartis. Tvarkytojai privalo užtikrinti tinkamas apsaugos priemones tvarkydami asmens duomenis.
PRIEIGA PRIE ASMENS DUOMENŲ IR JŲ TAISYMAS
Klientai gali pasiekti ir taisyti savo asmens duomenis, saugomus Užsakymų centre, per Užsakymų centro paskyros valdymo skyrių.
SUTIKIMO ATĖMIMAS
Jei asmens duomenys tvarkomi remiantis kliento sutikimu, klientas turi teisę atšaukti savo sutikimą per Užsakymų centro paskyros tvarkymo skyrių.
IŠLAIKYMAS
Užsakymų centre uždarius kliento paskyrą, atitinkami asmens duomenys ištrinami, išskyrus atvejus, kai tokius duomenis reikia saugoti apskaitai ar vartotojų ginčams spręsti.
Apskaitai reikalingi asmens duomenys saugomi septynerius metus.
IŠTRINIMAS
Užsakymų centre saugomi asmens duomenys gali būti ištrinti kartu su atitinkama vartotojo paskyra per Užsakymų centro paskyros valdymo skyrių.
Užklausą dėl kitų asmens duomenų panaikinimo galite pateikti naudodami užklausos formą. Atsakymas į prašymą ištrinti duomenis pateikiamas per vieną mėnesį nuo jo gavimo, o prireikus gali būti patikslintas laikotarpis, kuriam įtakos turėjo ištrynimas.
PERDAVIMAS
Užklausą dėl kitų asmens duomenų perdavimo galite pateikti naudodami užklausos formą. Atsakymas į prašymą dėl duomenų perdavimo pateikiamas per vieną mėnesį nuo gavimo dienos, klientų aptarnavimo tarnybai nustačius tapatybę ir pranešus apie perduodamus asmens duomenis.
TIESIOGINĖS RINKODAROS PRANEŠIMAI
Elektroninio pašto adresas arba telefono numeris gali būti naudojami tiesioginės rinkodaros žinutėms siųsti, jei klientas davė atitinkamą sutikimą. Jei nenorite gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, el. laiško antraštėje pasirinkite atitinkamą nuorodą arba susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.
Jeigu asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros (profiliavimo) tikslais, klientas turi teisę bet kada nesutikti, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi pradiniame ar vėliau, įskaitant profiliavimą, susijusį su tiesiogine rinkodara, apie tai pranešdamas klientų aptarnavimo tarnybai el. -Paštas.
GINČŲ SPRENDIMAS
Ginčai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, sprendžiami per klientų aptarnavimo centrą (info@primeline.ee). Priežiūros institucija yra Estijos duomenų apsaugos inspekcija (info@aki.ee).